Diego es el propietario de una consultora que se dedica a la implantación de software, fundamentalmente programas de gestión (ERP) y de gestión de clientes (CRM).

Quiere trabajar cómo hacer más atractiva la propuesta de valor.

El mercado de implantación de software es muy maduro, con muchas empresas y no es sencilla la diferenciación y todas las propuestas parecen similares.

En esta ocasión a la hoja de apoyo añado el documento con las enseñanzas de Kahneman que recomiendo leer a Diego para los disparadores emocionales