Rubén solicita esta mentoría porque se enfrenta a una situación delicada dentro de una de sus empresas: la salida del único comercial encargado de la prospección y parte de la gestión de cuentas. La compañía es pequeña, con cuatro empleados, especializada en generación de leads para campañas B2C de grandes marcas y agencias de medios. El negocio combina venta consultiva, relaciones con grandes empresas y una fuerte dependencia de clientes recurrentes.

El problema principal no es únicamente sustituir a una persona, sino replantear toda la estructura comercial..